Les présentes conditions générales de vente (les « CGV ») s’appliquent sans restriction ni réserve à tout acheteur (le « Client ») effectuant un achat auprès de Simon’s Watches (NOSILAM, EURL au capital de 10 000 euros, dont le siège est situé 42 Boulevard Fernand Moureaux, 14360 Trouville-sur-Mer, inscrite au registre du commerce et des sociétés de Lisieux, sous le numéro 939 965 166) ou via le site internet www.simonswatches.fr. En réalisant son achat, le Client reconnaît en avoir pris connaissance, les avoir comprises et les accepter sans réserve. Les CGV peuvent faire l’objet de modifications à tout moment, les conditions applicables étant celles en vigueur à la date de l’achat.
1.1 Le Client dispose de la faculté de se rendre au sein de la boutique physique située 42 Boulevard Fernand Moureaux, 14360 Trouville-sur-Mer afin d’être conseillé et de procéder à un achat.
1.2 Le Client peut également commander un produit en ligne sur le site internet www.simonswatches.fr selon le parcours d’achat décrit ci-après :
Le Client peut opter pour la remise du produit en mains propres. Pour cela, il suffit de nous contacter par email à l’adresse simon@simonswatches.fr ou par téléphone au 06 34 56 91 75 afin de convenir d’un rendez-vous à l’occasion duquel le produit sera présenté et il sera répondu aux questions du Client.[
Outre la vente de produits, Simon’s Watches propose (i) d’estimer en boutique ou par visioconférence le prix de votre montre, (ii) d’expertiser votre montre avec établissement d’un document pour votre assurance, (iii) le polissage de votre montre, ainsi que (iv) la location avec remise en mains propres des produits contre prise d’une caution égale à 100% du prix du produit. A l’issue, le Client pourra choisir de conserver le produit, auquel cas la caution sera définitivement acquise à Simon’s Watches et la vente formée.
Le prix de ces services est disponible sur demande et dépend des spécificités et caractéristiques de votre montre ou du produit ou service.
3.1 Les prix des produits s’entendent TTC nets (TVA non facturable s’agissant des biens d’occasion).
Les commandes expédiées hors de France pourront être soumises à des taxes ou droits de douane éventuels. Ces taxes et droits de douane sont intégralement à la charge du Client et relèvent de sa seule responsabilité. Il appartient au Client de se renseigner auprès des autorités compétentes de son pays. Simon’s Watches n’est aucunement tenue de vérifier et informer le Client de l’existence de ces taxes ou droits de douane.
Simon’s Watches se réserve la possibilité de fixer et modifier ses prix unilatéralement et tout moment. Le prix affiché au jour de l’achat est le seul applicable pour le Client, sauf erreur manifeste.
3.2 S’agissant de pièces uniques et/ou de collection, les produits ne sont disponibles que dans la limite des stocks disponibles. La disponibilité des produits vendus en ligne figure sur la page de chaque produit. Simon’s Watches déploie ses meilleurs efforts pour actualiser la disponibilité de ses produits. Ces derniers étant vendus en boutique et en ligne, il se peut qu’un produit présenté sur le site internet ne soit plus en réalité plus disponible, auquel cas nous vous en informerons dans les 48 heures ouvrées.
4.1 En boutique, le paiement peut être effectué en espèces lorsque le prix du produit est inférieur à 1 000 euros ou par carte bancaire.
4.2 En ligne, le Client peut choisir de régler le prix du produit par carte bancaire ou virement bancaire. Pour tout paiement par carte bancaire, le Client sera redirigé automatiquement vers le serveur monétique sécurisé « Monetico » du CIC. Le serveur et la page de paiement font l’objet d’une sécurisation S.S.L 3D Secure afin de protéger le plus efficacement possible toutes les données liées aux moyens de paiement, et garantir qu’à aucun moment les données bancaires du Client ne transitent via le système informatique de Simon’s Watches.
L’absence de réception du règlement dans les 10 jours entrainera l’annulation pure et simple de la commande.
A défaut de remise en mains propres, les produits commandés en ligne seront expédiés à l’adresse choisie par le Client lors de sa commande. Les produits d’un montant inférieur à 10 000 euros seront expédiés par DHL et le coût de la livraison sera supporté par le Client. Les produits d’un montant supérieur ou égal à 10 000 euros seront expédiés par Ferrari Expéditions France et le coût de la livraison sera supporté directement par Simon’s Watches.
6.1 La propriété des produits vendus demeure réservée à Simon’s Watches jusqu’au paiement intégral du prix par le Client.
6.2 Les risques liés aux produits sont transférés au Client dès la réception effective du produit par ce dernier, que celle-ci intervienne en mains propres ou à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande. À compter de ce moment, le Client assume l’entière responsabilité de la conservation et de l’utilisation des produits.
Le Client ayant acheté un produit en ligne dispose d’un droit de rétractation de quatorze (14) jours calendaires à compter de la réception du produit. Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision de rétractation à Simon’s Watches par écrit avant l’expiration du délai. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, complets et non utilisés, accompagnés de tous les accessoires et documents. Aucun produit endommagé, cassé, rayé ou ayant subi une altération ne sera repris. Les frais de retour et d’assurance corrélative sont à la charge exclusive du Client. Le remboursement sera effectué dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception des produits retournés.
8.1 Les produits vendus par Simon’s Watches sont des biens d’occasion. Le bon état de fonctionnement des produits, qu’ils soient récents, anciens ou de collection, est testé avant leur mise en vente (sauf indication contraire).
Un descriptif de chaque produit est rédigé par Simon’s Watches et proposé sur le site internet, reflétant le plus fidèlement possible ses caractéristiques et son état. Les photographies des produits sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec les produits offert à la vente, notamment s’agissant de sa couleur.
8.2 Les produits bénéficient (i) de la garantie légale des vices cachés prévue par l’article 1641 du Code civil et (ii) de la garantie légale de conformité pour une durée de deux ans à compter de la délivrance du bien conformément aux articles L. 217-3 et suivants du Code de la consommation. Lorsque le Client met en œuvre et a droit à une garantie, Simon’s Watches pourra proposer la réparation du produit ou son remplacement lorsqu’ils sont possibles, ou, à défaut son remboursement .
8.3 Toutes les réclamations doivent être adressées par écrit à l’adresse simon@simonswatches.fr ou par courrier postal à l’adresse suivante : Simon’s Watches, 42 Boulevard Fernand Moureaux, 14360 Trouville-sur-Mer.
9.1 Simon’s Watches ne saurait en aucun cas être tenu d’une mauvaise utilisation, négligence ou d’un défaut d’entretien ou d’une usure anormale du produit imputable au Client.
9.2 En ce qui concerne la vente en ligne, Simon’s Watches n’est tenue que d’une obligation de moyens de sorte que sa responsabilité ne saurait être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau internet (perte de données, intrusion, virus, rupture de service ou tout autre problème involontaire).
Tous les éléments du site Simon’s Watches, qu’ils soient visuels ou textuels, sont la propriété exclusive de Simon’s Watches et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
Simon’s Watches collecte et traite les données personnelles des Clients uniquement pour la gestion des commandes et le respect des obligations légales. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression conformément à la réglementation en vigueur, en adressant sa demande à simon@simonswatches.fr
Le présent contrat est soumis à la loi française. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux de Paris, sans préjudice de toute autre compétence offerte par la loi.
